SOBRE A MARKET MOTO
Os motociclistas adoram a liberdade e a adrenalina que apenas uma vida sobre duas rodas pode proporcionar. A Market Moto entende isso como nenhuma outra loja. Trabalhando com distribuidores e fabricantes de equipamentos para motos, renomados e pioneiros no Brasil, somos movidos pela inovação, inspirados pela aventura e, por isso, temos muito orgulho de anunciar nosso novo e-commerce como "o novo espaço do motociclista", ofertando o melhor do mercado, como capacetes, viseiras, acessórios para moto, equipamentos térmicos e anti-chuva e muito mais, facilitando a vida do motoclista com qualidade e custo-benefício.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE E TERMOS DE USO

A política de privacidade e os termos de uso e condições aqui expostos abordam as regras e regulamentações para o uso do site da Market Moto.

A Market Moto é localizada em:
Av. Taurus, 10
Mandirituba, Paraná, 83800-000
Brasil

POLÍTICA DE PRIVACIDADE


1. Nossa política

A Market Moto tem o compromisso com a privacidade e a segurança de seus clientes durante todo o processo de navegação e compra pelo site. Os dados cadastrais dos clientes não são vendidos, trocados ou divulgados para terceiros. Seus dados pessoais são peça fundamental para que seu pedido chegue em segurança, na sua casa, de acordo com nosso prazo de entrega.

A Market Moto utiliza cookies e informações de sua navegação (sessão do browser) com o objetivo de traçar um perfil do público que visita o site e aperfeiçoar sempre nossos serviços, produtos e conteúdos para você. Durante todo este processo, mantemos suas informações em sigilo absoluto. Vale lembrar que seus dados são registrados pela Market Moto de forma automatizada, dispensando manipulação humana, dentro dos conformes à Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/18).

Para que estes dados permaneçam intactos, nós desaconselhamos expressamente a divulgação de sua senha a terceiros, mesmo a amigos e parentes.

As alterações sobre nossa política de privacidade serão devidamente informadas neste espaço.

 

2. Cookies

Nós usamos cookies. Ao usar o site da Market Moto você consente o uso de cookies de acordo com a política de privacidade da Market Moto.
A maioria dos sites interativos de hoje em dia usam cookies para nos permitir recuperar detalhes do usuário em cada visita. Os cookies são usados em algumas áreas do nosso site para habilitar a funcionalidade desta área e facilidade de uso para aquelas pessoas que visitam. Alguns dos nossos parceiros afiliados / publicidade também podem utilizar cookies.

 

3. Licença

Ao menos que seja dito, Market Moto é detentora dos direitos de propriedade intelectual sobre todo o material contido no site. Todos os direitos de propriedade intelectual são reservados. Você pode visualizar e / ou imprimir páginas https://www.marketmoto.com.br/ para o seu próprio uso pessoal sujeita às restrições definidas nestes termos e condições.
 
3.1. Você não pode:

Republicar material contido em https://www.marketmoto.com.br/;
Vender, alugar ou comercializar o material contido em https://www.marketmoto.com.br/;
Reproduzir, duplicar ou copiar o material contido em https://www.marketmoto.com.br/;
Redistribuir o conteúdo da Market Moto (a menos que o conteúdo é feito especificamente para redistribuição).


4. Comentário dos usuários

Esse acordo está em vigor no momento em que o usuário aceita nossos termos de uso. Certas partes deste website oferecem a oportunidade para que os usuários postem e troquem opiniões, informações, materiais e dados ("comentários") em áreas do site. A Market Moto não rastreia, edita, publica ou revê os comentários antes da sua aparição no website e comentários não refletem os pontos de vista ou opiniões da Market Moto, seus agentes ou afiliadas. Na extensão permitida pelas leis aplicáveis, a Market Moto não será responsável pelos comentários ou por qualquer custo perda, responsabilidade, danos ou despesas causadas e ou sofrido como resultado de qualquer utilização e / ou publicação de e / ou aparecimento de os comentários sobre este site.

A Market Moto reserva-se o direito de monitorar todos os comentários e remover todos os comentários que considere a seu critério absoluto por ser impróprio, ofensivo ou em violação destes termos e condições.

 

4.1. Você garante e declara que:

1. Você tem direito a postar os comentários em nosso site e ter todas as licenças e autorizações necessárias para fazê-lo desde que os comentários não infrinjam nenhum direito de propriedade intelectual, incluindo, sem limitação de direitos de autor, marca ou patente, ou outro direito de propriedade de terceiros;
2. Os comentários não contêm qualquer material difamatório, calunioso, ofensivo, indecente ou material de outra forma ilegal ou material que é uma invasão de privacidade;
3. Os comentários não serão usados para solicitar ou promover negócios ou personalizados ou presentes atividades comerciais ou atividade ilegal;
4. Você concede a Market Moto uma licença não-exclusiva e sem royalties para utilizar, reproduzir, editar e autorizar terceiros a utilizar, reproduzir e editar qualquer um dos seus comentários em qualquer e todas as formas, formatos ou meios de comunicação.

 

5. Hiperlinking ao nosso conteúdo

As seguintes organizações podem linkar para o nosso site sem a aprovação prévia por escrito:

Agências governamentais;
Search engines (mecanismos de busca, como o Google);
Novas organizações;
Distribuidores diretório on-line quando eles nos listarem no diretório pode linkar para o nosso site da mesma maneira como eles linkam para os sites de outras empresas cotadas; e
Empresas credenciadas em todo o sistema, exceto solicitando organizações sem fins lucrativos e grupos de caridade de angariação de fundos que não podem linkar para o nosso site.
Estas organizações podem conectar-se a nossa home page, publicações ou outras informações website, desde que o link: (a) não é de qualquer forma enganosa; (b) não implicar falsamente patrocínio, endosso ou aprovação da parte que liga e seus produtos ou serviços; e (c) se encaixa dentro do contexto do site de ligação partido.

Podemos considerar e aprovar a nosso critério outros pedidos de ligação a partir dos seguintes tipos de organizações:

Fontes de informação do consumidor e / ou de negócios comumente conhecidas, tais como Câmaras de Comércio, American Automobile Association, AARP e Consumidores União;
Sites de comunidades .com e com.br;
Associações ou outros grupos que representam instituições de caridade, incluindo caridade aos sites,
distribuidores de diretório on-line;
Portais da Internet;
Contabilidade, direito e empresas de consultoria cujos clientes primários são empresas;
Instituições educacionais e associações comerciais.

Vamos aprovar pedidos de ligação destas organizações se determinar que: (a) o link não refletiria negativamente sobre nós ou nossos negócios credenciados (por exemplo, associações comerciais ou outras organizações representativas tipos inerentemente suspeitos de negócio, não será permitido para ligar); (b) a organização não tem um registro satisfatório com a gente; (c) o benefício para nós com a visibilidade associada com o hyperlink supera a ausência da Market Moto; e (d) onde o link está no contexto de informações gerais de recursos ou que seja consistente com o conteúdo editorial em um boletim informativo ou produto semelhante promover a missão da organização.
Estas organizações podem conectar-se a nossa home page , publicações ou outras informações website, desde que o link: (a) não é de qualquer forma enganosa; (b) não implicar falsamente patrocínio, endosso ou aprovação da parte que liga e TI produtos ou serviços; e (c) se encaixa dentro do contexto do local da parte de ligação.
Se você está entre as organizações listadas no parágrafo 2 acima e está interessado em links para o nosso site, você deve notificar-nos enviando um e- mail para sac@marketmoto.com.br. Por favor inclua o seu nome, o nome da organização, informações de contato (como um número de telefone e / ou endereço de e-mail), bem como a URL do seu site, uma lista de todas as URLs a partir do qual você pretende conectar-se a nosso site, e uma lista de URL(s) em nosso site para o qual você gostaria de ligação. Permitir 2-3 semanas para uma resposta.


6. Organizações aprovadas podem fazer hiperlinking para o nosso site como segue:

Com o uso de nossa denominação social;
Pelo uso do localizador uniforme de recursos (endereço Web) que está sendo ligado;
Com o uso de qualquer outra descrição do nosso website ou material que está sendo vinculado a que faz sentido dentro do contexto e no formato do conteúdo no site do partido ligando.


7. iFrames

Sem a aprovação prévia e expressa autorização por escrito, você não pode criar quadros em torno de nossas páginas da web ou usar outras técnicas que alterem de alguma forma a apresentação visual ou aparência de nosso website.

 

8. Conteúdo de responsabilidade

Nós não teremos qualquer responsabilidade ou obrigação por qualquer conteúdo exibido em seu website. Você concorda em indenizar e defender-nos contra todas as reclamações decorrentes de ou com base em seu site. No link (s) podem aparecer em qualquer página em seu website ou em qualquer contexto contendo conteúdo ou materiais que possam ser interpretadas como difamatório, obsceno ou criminal, ou que infrinja, viole, ou defende a infracção ou outra violação de quaisquer direitos de terceiros.
 

9. Direitos reservados

Reservamo-nos o direito de a qualquer momento a seu exclusivo critério, solicitar que você remova todos os links ou qualquer link específico para o nosso website. Você concorda em remover imediatamente todos os links para o nosso site no momento do pedido. Também nos reservamos o direito de alterar estes termos e condições e sua política vinculado a qualquer momento. Ao continuar a fazer o link com nosso site, você concorda em ficar vinculado a e respeitar estes termos e condições.
 

10. Remoção de links do nosso site

Se você encontrar qualquer link no nosso site ou de qualquer site ligado censurável por qualquer motivo, pode contactar-nos sobre isso. Vamos considerar pedidos para remover links, mas não temos qualquer obrigação de fazê-lo ou responder diretamente a você.
Enquanto nós nos esforçamos para garantir que as informações neste site estejam corretas, não garante sua integridade ou precisão; nem nos comprometemos a garantir que o site permanece disponível ou que o material no site será mantido até à data.


11. Aviso legal

Até o limite máximo permitido pela lei aplicável, excluímos todas as representações, garantias e condições relativas ao nosso site e o uso deste website (incluindo, sem limitação, quaisquer garantias implícitas por lei em matéria de qualidade satisfatória, adequação à finalidade e / ou o uso de razoável eficiência).

Nada neste aviso legal irá:

Limitar ou excluir a nossa ou a sua responsabilidade por morte ou danos pessoais resultantes de negligência;
• Limitar ou excluir a nossa ou a sua responsabilidade por fraude ou falsidade ideológica;
• Limitar qualquer um dos nossos ou seus passivos de qualquer forma que não é permitido pela lei aplicável;
• Excluir qualquer um dos nossos ou seus passivos que não podem ser excluídos pela legislação aplicável.

As limitações e exclusões de responsabilidade estabelecidos na presente secção e em outras partes deste aviso: (a) estão sujeitos ao parágrafo anterior ; e (b) regem todas as obrigações decorrentes da isenção de responsabilidade ou em relação ao assunto deste aviso legal, incluindo os passivos decorrentes de contrato, delito (incluindo negligência), e por violação de dever estatutário.
Na medida em que o site e as informações e serviços no site são fornecidos gratuitamente, não será responsável por qualquer perda ou dano de qualquer natureza.
 

12. Sobre os produtos

Os produtos expostos no site Market Moto possuem design exclusivo e um tamanho enxuto de estoque. Uma vez esgotado, pode ser que o produto não volte mais a ser comercializado.
 

12.1. Capacetes

Todos os capacetes vendidos na Market Moto têm os certificados NBR 7471, e podem ser utilizados em estradas nacionais e internacionais;
Todos os modelos são seguros, feitos em Casco feito em ABS virgem natural.

Os capacetes Bigbore vintage e Tracer têm dois tipos de fechos disponíveis: engate micrométrico ou fecho "Double D" (Duplo D);

 

12.2. Vestuário

Nossas coleções de roupa trazem novidades a cada lançamento, podendo haver uma diferença de modelagem de uma coleção para a outra.

 

12.3. Cor dos produtos

Pode haver pequenas variações na tonalidade do produto vista no site e a do produto ao vivo, devido a calibragem de brilho do monitor, das telas de computadores e celulares ou mesmo da diferença entre lotes de matéria-prima utilizados para a produção do produto exposto no site e do produto efetivamente adquirido. Não nos responsabilizamos por essa alteração.
 

12.4. Preço dos produtos

A Market Moto se reserva no direito de corrigir possíveis erros em relação aos preços divulgados em campanhas de mídia em geral. Todos os preços e promoções estão sujeitos à disponibilidade de estoque e duração por tempo limitado.
A inclusão de um produto no "carrinho de compras" não garante o preço do produto. No caso de alteração de preço entre a inclusão no "carrinho de compras" e a finalização do pedido, prevalecerá o preço vigente na "finalização" da compra. Portanto, os usuários e clientes precisam observar o valor contido na finalização da compra.
 

TERMOS DE USO

 

1. Termos gerais de uso

Ao acessar a este site, você aceita estes termos e condições na íntegra. Não continue a navegar na Market Moto se você não aceitar todos os termos e condições estabelecidos nesta página.
A terminologia a seguir se aplica a estes termos e condições, política de privacidade, aviso legal e qualquer ou todos os acordos: "cliente", "você" e "seu" refere-se a você, a pessoa acessando este site e que aceita os termos e condições da Companhia. "A companhia", "nós mesmos", e "nós", refere-se a nossa empresa. "Parte", "partes", ou "nós", refere-se ao cliente e nós mesmos, ou o cliente ou a nós mesmos. Todos os termos referem-se à oferta, aceitação e consideração do pagamento necessário para empreender o processo da nossa assistência ao cliente da maneira mais adequada, seja por reuniões formais de duração fixa, ou qualquer outro meio,para o propósito expresso de atender à as necessidades do cliente em matéria de prestação de da empresa afirmou serviços / produtos, de acordo com e sujeito à lei, do Brasil vigentes. Qualquer uso da terminologia acima ou outras palavras no singular, plural, capitalização e / ou ele / ela ou eles, são tomadas como intercambiáveis e, portanto, como referindo-se a mesma.


2. Uso do site

O usuário se obriga a utilizar o site apenas para as finalidades aqui apresentadas, com retidão ética, sempre respeitando a legislação em vigor e os Termos de Uso, respondendo por todos os prejuízos e danos a que der causa.

É proibido ao usuário acessar áreas de programação do site, seus bancos de dados, códigos fonte ou qualquer outro conjunto de dados disponíveis neste ambiente, bem como não realizar ou permitir engenharia reversa, nem traduzir, decompilar, copiar, modificar, reproduzir, alugar, sublicenciar, publicar, divulgar, transmitir, emprestar, distribuir ou, de outra maneira, dispor inapropriadamente das funcionalidades do site.

É proibida a utilização de aplicativos de mineração de dados (bots, crawler, spider, etc.), de qualquer tipo ou espécie, além de outro aqui não tipificado que atue de modo similar.

No caso de violação de quaisquer disposições constantes dos termos de uso, o usuário deverá indenizar a Market Moto e terceiros eventualmente lesados por todas as perdas, danos, inclusive de ordem moral ou concorrencial, despesas ou outros encargos ocasionados por tal violação, incluindo, mas não se limitando, a honorários advocatícios e despesas judiciais em razão da violação mencionada.

 

3. Conteúdo e propriedade intelectual

Todas as notícias, imagens, vídeos e marcas disponibilizadas no site em qualquer idioma ou forma, são de exclusiva propriedade da Market Moto ou licenciadas à Market Moto. O uso do site não gera qualquer presunção de transferência dessa propriedade ou licença.

A marca Market Moto é propriedade registrada e não pode ser reproduzida sem a expressa autorização da companhia.É proibida a reprodução do conteúdo disponibilizado (fotografias, vídeos, catálogos, etc.), salvo com prévia autorização por escrito da Market Moto ou caso se destine ao uso exclusivamente pessoal, sem que o usuário adquira qualquer direito sobre os mesmos.

O usuário está ciente que o uso comercial não autorizado poderá incorrer em infrações cíveis e criminais.

O usuário assume toda e qualquer responsabilidade, de caráter civil e/ou criminal, pela utilização indevida das informações, textos, gráficos, marcas, obras, imagens, enfim, de todo e qualquer direito de propriedade intelectual disposto no site.

 

4. Privacidade e proteção de dados pessoais

A Market Moto possui documento próprio, denominado política de privacidade, que regula o tratamento dos dados pessoais coletados no site, sendo parte integrante e inseparável destes termos de uso e pode ser acessada pelo link encontrado no rodapé do site.

 

5. Isenção e limitações de responsabilidade

Sem prejuízo de outras disposições dos termos de uso, a Market Moto não se responsabiliza:

1. Pelo uso indevido das informações, dos instrumentos e/ou dos materiais disponibilizados pelo site, para quaisquer fins, feito pelo usuário, sendo de sua inteira responsabilidade as eventuais lesões a direito próprio ou de terceiros, causadas por esse uso inadequado;

2. Por quaisquer problemas ou funcionamentos indevidos que ocorrerem nos dispositivos e equipamentos do usuário, que não tenham relação com o uso do site;

3. Por qualquer dano direto ou indireto ocasionado por eventos de terceiros, a exemplo, mas não se limitando a ataque de hackers, falhas no sistema, no servidor ou na conexão à internet, inclusive por ações de softwares que possam danificar seus ativos físicos ou lógicos em decorrência do acesso, utilização ou navegação no site, bem como a transferência de dados, arquivos, imagens, textos ou vídeos contidos no site;

4. Pela navegação do usuário em quaisquer links externos disponibilizados no site, sendo seu dever a leitura dos termos de uso e da política de privacidade do recurso acessado.

 

6. Disposições gerais

Os termos de uso estão sujeitos a constante melhoria e aprimoramento. Assim, a Market Moto se reserva o direito de modificá-los a qualquer momento, conforme sua finalidade ou conveniência, cabendo a você verificá-lo sempre que efetuar o acesso no site.

A tolerância do eventual descumprimento de quaisquer condições destes termos de uso não constituirá renúncia ou novação nem impedirá a Market Moto de exigir estas condições a qualquer tempo.

Se alguma disposição dos termos de uso for julgada inaplicável ou sem efeito, o restante continuará a viger normalmente.

O site tem como base a data e horários oficiais de Brasília (UTC/GMT-03:00).

Os termos de uso serão interpretados segundo a legislação brasileira, no idioma português, e fica eleito o foro da Comarca da Cidade de Mandirituba, estado do Paraná, para dirimir qualquer controvérsia, salvo se a legislação aplicável ressalvar especificamente outra competência pessoal, territorial ou funcional.

COMO COMPRAR


Como faço para comprar online?

Se interessou por um item? Clique em "COMPRAR" e continue navegando no site até que esteja pronto para concluir sua compra. Confirme seus itens escolhidos clicando no carrinho de compra no canto superior direito da página. Para finalizar o pedido, insira seus dados de entrega e de pagamento.

Para compras no site, aceitamos as seguintes formas de pagamento:

• Cartões de crédito: Visa, Mastercard, American Express, Diners, Discover, JCB, Elo e Aura;
• Cartões de débito: Visa Electron, Mastercard Maestro;
• Pix;
• PayPal.


Para pagamento em boleto: Após a confirmação do pedido, uma ficha de compensação bancária será exibida com seus dados e o valor total de seu pedido. Efetue o pagamento em qualquer agência bancária do país ou via home-banking. Nós seremos notificados em até 24 horas, liberando então seu pedido.
Optando pelo pagamento por cartão de crédito, entraremos em contato com sua administradora para obter autorização. Em seguida seu pedido já estará confirmado e liberado. Após aprovação do crédito pela administradora do seu cartão, alertamos que para sua segurança, as informações inseridas em seu pedido poderão passar por uma análise interna e estarão sujeitas à confirmação.
Esta confirmação pode se dar através de um contato telefônico ou e-mail, por isso, é muito importante que os seus dados cadastrais estejam sempre completos e corretos, inclusive com um telefone fixo para facilitar e agilizar o nosso contato. O prazo de entrega passa a ser considerado somente após a análise do seu pedido.
Você sempre será notificado, por e-mail, sobre qualquer alteração no fluxo de processamento do seu pedido.

TROCAS E DEVOLUÇÕES

 

1. Política para trocas

O prazo para a troca ser solicitada é de até 30 dias após a data de recebimento do produto. Caso você prefira devolver o produto o prazo é de até 7 dias corridos após o recebimento. Nos casos de defeito o prazo é de 1 ano após o recebimento do produto.
Para solicitar envie um e-mail para sac@marketmoto.com.br com o número do seu pedido, nome completo, CPF e o motivo da troca ou devolução.

Ao solicitar uma troca você pode optar por:

Troca de tamanho do mesmo item (mediante disponibilidade);

Outro item de igual valor;

Reembolso na sua fatura do cartão de crédito.

O produto deve estar novo, no estado em que foi recebido e na embalagem original. Em outras palavras, o produto não pode ter sido utilizado. A troca será realizada mediante a aprovação de análise feita pelo nosso setor de controle de qualidade, que irá atestar e garantir o estado de uso do produto devolvido.


2. Política para devoluções

Após a data do recebimento do pedido, o cliente possui até 7 dias para poder solicitar a devolução, sem nenhum custo adicional.
Pedidos com mais de 7 dias da data de entrega, o cliente será responsável pela devolução do produto, incluindo o frete.
No caso de troca, o cliente tem até 30 dias após a data do recebimento do pedido para fazer a solicitação.
Na primeira troca, o frete não tem custo. Da segunda troca em diante, o cliente é responsável  pelo custo do frete. A Market Moto responsabiliza-se pelo o reenvio do(s) item (s) substituído, o reenvio será realizado em até 7 dias úteis após o produto chegar em nossa fábrica.

A Market Moto não garante a disponibilidade do produto que deseja trocar, ou reservar.
 

3. Retratação em caso de pedidos enviados erroneamente ou com avarias

Por favor, entre em contato conosco pelo e-mail sac@marketmoto.com.br se o seu pedido foi enviado errado ou com defeito de fábrica que entraremos em contato para que possamos sanar o problema.
O prazo para fazer a solicitação de cancelamento da compra e solicitar o reembolso é de 7 dias após o recebimento do produto. O produto não pode ter sido utilizado e deve ser reencaminhado em embalagem original.

 

4. Prazo de reembolso

O reembolso será realizado em 5 dias após o produto retornar ao estoque.
Importante saber que a sua operadora do cartão de crédito realiza o estorno da compra apenas na sua próxima fatura.
 

Os prazos válidos para troca e devolução são 30 e 7 dias, respectivamente. Não serão aceitos pedidos fora deste acordo.

DÚVIDAS FREQUENTES

 

1. Como funciona a política de troca da Market Moto?

Você pode solicitar a troca do seu pedido em até 30 dias após a data de compra recebimento do produto e optar por qualquer uma das opções de reembolso abaixo.

Dentre elas, você pode escolher entre:

Créditos em nossa loja online;
Troca por outro item do mesmo modelo e valor;
Reembolso na sua fatura do cartão de crédito.


2. Como funciona a política de devolução da Market Moto?

Em caso de devolução do produto, você tem até 7 dias, a partir da chegada do pedido, para fazer a solicitação. Para retornar um pedido, o produto deve estar novo, no estado em que foi recebido e na embalagem original. Basta entrar em contato conosco pelo e-mail sac@marketmoto.com.br que a solicitação de devolução será aberta e atualizada.

 

3. Tenho que pagar pelo frete de devolução?

Devoluções solicitadas em até 7 dias após o recebimento do pedido não tem custo algum. Após esse período o cliente será responsável pela devolução do produto, incluindo o frete.
A Market Moto responsabiliza-se pelo o reenvio do(s) item (s) substituído, o reenvio será realizado após o produto chegar em nosso Centro de Distribuição.
A Market Moto não garante a disponibilidade do produto que deseja trocar ou reservar.


4. O que fazer quando o produto foi enviado errado ou com defeito?

Por favor, entre em contato conosco pelo e-mail sac@marketmoto.com.br se o seu pedido foi enviado errado ou com defeito de fábrica que entraremos em contato, para que possamos sanar o problema.
O prazo para fazer a solicitação de cancelamento do produto é de 7 dias após o recebimento do(s) produto(s) da compra. O produto não pode ter sido utilizado e deve ser reencaminhado em embalagem original.


5. Quanto tempo leva para o reembolso ser efetuado?

O reembolso será realizado em 5 (cinco) dias após o produto retornar ao estoque.
Importante saber que a sua operadora do cartão de crédito realiza o estorno da compra apenas na sua próxima fatura.


6. Quando o meu pedido será entregue?

O tempo de entrega do seu pedido dependerá da forma de envio que escolheu na hora de concluir a sua compra. No momento da confirmação do CEP, é informado qual o prazo de entrega.


7. Como rastreio o meu pedido?

Apóso envio do seu pedido, você receberá em seu email a confirmação e código de rastreio do produto, tendo acesso ao status do seu pedido na página de usuário em nosso site. Caso não tenha recebido o código de acompanhamento, por favor, entre em contato conosco através do e-mail sac@marketmoto.com.br.

 

8. Onde está o meu pedido? Ele ainda não chegou!

Se um pedido não foi entregue depois do prazo estipulado, por favor, entre em contato conosco através do email sac@marketmoto.com.br.

 

9. Como faço para comprar online?

Quando se interessar por um item, clique em "COMPRAR" e continue a navegar pelo site até que esteja pronto para concluir a compra. Em seguida, clique no carrinho de compra no topo da página, para confirmar seus itens. Depois de ter feito as alterações e atualizado as quantidades desejadas, basta finalizar o seu pedido inserindo os seus dados de entrega e forma de pagamento. Aceitamos os principais cartões de crédito, Pix e PayPal.


10. Como faço para visualizar o meu pedido?

Se você já criou uma conta na Market Moto, basta acessá-la com seu login e senha e acompanhar o status do seu pedido.

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